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聲入人心:教你如何洞悉人性、說話動聽(1書+1CD)

聲入人心:教你如何洞悉人性、說話動聽(1書+1CD)

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內容簡介

  認識一個人需要花多久時間?了解一個人又要花多少時間?如果沒有足夠的時間相處和觀察,我們只能憑著短暫交會所留下的印象、所蒐集到的資訊來判斷對方。

  本書教你從人格特質出發,觀察不同類型的人所偏好的表達與溝通方式,透過系統化的整理,讓大家對說話有更細膩的認知,做到只要聽聲便能洞悉人心,還能把聲音修練成感動人心的力量。

本書特色

◇不用靠FBI、不必學讀心術!
  首席聲音訓練師告訴你,光聽聲音就能看穿人心!

◇業務、銷售、客服、公關人員必看!
  精準的運用聲音表情,就能提升個人形象,為商務與職場溝通大大加分!

◇隨書附贈聲音教學CD

作者簡介

周震宇

  資深配音員,華語聲調訓練師。除開設配音班之外,也從事聲音商務應用、人際溝通、組織溝通、口語表達教育訓練,聲如其人,渾厚穩重卻不失靈活幽默,擅長以系統化的課程設計與生動有趣的運課手法,引爆學員的內在感動與聲音潛能,深受兩岸企業的好評與肯定,講演與授課超過2000場次。現任特緯國際股份有限公司總經理、實踐大學音樂系講師。

 

目錄

【推薦序】聲音的活教材 胡志強
【推薦序】人聲器具,工作利器 何康婷
【推薦序】掌握聲音,掌握好運道 陳采青
【自 序】唯有真實的情感,才有真正的感動!

PART 1:言為心聲--聲音表情洩露你的心
LESSON 1. 聲音表情的影響力
100%的口語表達力=55%的非語言訊息+38%的聲音表情+7%的語言訊息
LESSON 2. 聲音裡隱藏的訊息
聲音裡的訊息=性格+情緒+情境
LESSON 3. 你的聲音有幫你加分嗎?
自我感覺良好VS.他人聽來困擾
LESSON 4. 容易令人反感的說話聲音
別人不會告訴你的扣分項目
LESSON 5. 觀照自己的聽覺形象
你的聲音別人打幾分?

PART 2:聽聲辨人--從聲音透視人的個性
LESSON 6. 透過DISC聽聲辨人
從聲音九大原型來觀人
LESSON 7. 深得人心的溝通技巧
用對聲音表情變身萬人迷
LESSON 8. 你的聲音適合你嗎?
形象與聲音相稱的人易有好運

PART 3:步步高聲--讓聲音更動聽的祕密
LESSON 9. 聲音學習四部曲
解放、到位、精準、精湛
LESSON 10. 變聲的四把鑰匙
音質、音長、音階、音量
LESSON 11. 說話動聽的四大要訣
聲音好聽 說話動聽
LESSON 12. 瞬間親近的說話心法
一開口就讓人愛上你

PART 4:聲財有道--聲音是能增加收入的專業
LESSON 13. 聲財有道
精緻的聲音表情讓人enjoy,讓自己賺money
LESSON 14. 素人也能玩聲音
聲音可以改變,只是看你練不練
LESSON 15. 怎樣才能成為配音員?
出道難,難於上青天;機會有,你準備好了沒?
LESSON 16. 播音六大技巧
鍛鍊播音技巧,提升說話質感

【附錄】聲音保養大補帖

 

推薦序
聲音的活教材
胡志強

  幾乎沒人反對:好聽的聲音,可以在任何對話情境占盡優勢。大家常說:「一見鍾情。」實際上,悅耳的聲音也足以讓人「一聽鍾情」。
白居易〈琵琶行〉裡的詩句「大絃嘈嘈如急雨,小絃切切如私語;嘈嘈切切錯雜彈,大珠小珠落玉盤」,把琵琶演奏的聲音形容得活潑生動、幽微細膩。後人雖沒能現場聆聽,卻予人無限的想像空間。

  美國總統歐巴馬在參加大選時,四處演講,他聲音裡的感情打動人心、又以聲音裡的自信與霸氣贏得選民信任。我非常尊敬的「終身義工」孫越叔叔,他的男中音雖略帶沙啞,卻傳遞出誠懇、真心的感覺,深具說服力。而「美學傳道者」蔣勳老師,有一口低沉厚實、安定人心的好嗓子,據說因為他前世曾捐獻一口鐘給寺廟,所以今生的聲音特別好聽。歌手費玉清的歌聲風靡全球的華人社會,多年來只要辦演唱會,都是一票難求。他的聲音清雅悠柔,高音唱來完全不吃力,有種渾然天成的圓潤。

  我們初遇陌生人的第一印象,除了外表,就是聲音與談吐。我們常看到坊間教人打扮穿著的書,卻很少見教人「好好發聲」的書。我很高興周震宇先生撰寫《聲入人心》這本書,深入淺出、生動有趣,可說是一本實用的「教科書」,教導我們如何改變、修正自己的聲音。如果沒看到作者的分析,一般人很難想像:聲音隱藏了許多訊息,包括一個人的性格、情緒與當時的情境。

  在這本書裡,周先生以他多年的配音經驗,傳授讀者許多「私房心法」,歸類成十六堂課。例如想要聲音動聽,必須掌握四大要訣:底氣、顫音、氣音與殘心。而聲音學習有四部曲:解放、到位、精準、精湛。每堂課的每招功夫,都有許多實例說明和清楚的解釋。很重要的是,除了聲音的呈現,我們想要說話言之有物,還需培養觀察力、人文素養、邏輯、幽默感等,才能真正觸動人心。在附錄的「聲音保養大補帖」裡,作者更提供了保養嗓子的祕方,相信讀者必定受惠良多。根據研究,聲音反應的其實是「心理年齡」而非「生理年齡」,我深有同感。

  閱讀本書之後,我對聲音的使用與保養,有種豁然開朗的了解與快樂。在此建議出版社,日後有機會可以考慮「有聲書」的版本,大家可以對照實例自行「練功」,幫助讀者更進一步領會聲音的運用與發聲的訣竅。

  因為工作的關係,我常在市府舉辦的各種活動扮演不同的角色,以博媒體的版面,努力推銷台中。仔細回顧,生、旦、淨、末、丑我都扮演過,但是較少在聲音上刻意表現或區隔。今天讀過這本書,很有心得。如果將來有可能朝影藝圈發展,我一定會更加認真揣摩!

(本文作者為台中市長)

 

詳細資料

  • ISBN:9789861751924
  • 叢書系列:生涯智庫
  • 規格:平裝 / 224頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 1.12 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

LESSON 8:你的聲音適合你嗎?
【中字】形象與聲音相稱的人易有好運
世界上誰的聲音「最」好聽?相信你拿這個問題去問一百個人,得到的答案絕對不止一個。聲音好聽與否,見人見智,但聲音適不適合自己所扮演的角色、適不適合當下的情境,則是聽者馬上可以聽出來的。除非聲帶有病變,或者是天生有發聲、咬字的病理性障礙,否則人人都有機會靠學習把聲音變得更能打動人心。

我第一次配戲時,配的是一個原型屬於「凡夫俗子」的兵卒,這個兵卒在被敵人一刀砍死時要發出「呃啊~」的吶喊,想當年,那一聲「呃啊~」我喊得雄壯威猛、氣蓋山河,還在沾沾自喜之時,忽然聽到領班氣得大吼:「搞什麼鬼啊!你以為你在演將軍喔?」領班的當頭棒喝讓我學到寶貴的一課,原來我的聲音屬於「英雄」「王者」原型,如果沒有刻意去練成「凡夫俗子」,怎麼揣摩都不會到位。

因此,修練聲音的第一步,就是要確認自己的聲音原型。上天給每一個人的聲音特質都是不一樣的,每個人本來就有自己的聲音原型,如果你的聲音原型是「英雄」,但你卻要走搞笑路線,就是脫離自己的原型。初學者一旦脫離自己的原型,就會變得四不像--不像自己、不像所扮演的角色、不像真實的情緒、不像那個情境該出現的聲音。同樣的,某些政治領袖的聲音原型是「關懷者」或「智者」,要他們在造勢大會上慷慨激昂的把支持群眾的熱情燃燒起來,確實不是件容易的事。

魁梧的男人配上雄壯的聲音,大家都能接受,但如果是一個虎背熊腰的男人,卻有著弱女子般的聲音表情,任誰聽了都會不舒服。不舒服的聲音其實就是噪音,人人避之唯恐不及,更何況是深入交往、長期聆聽。聲音相學裡說,外在形象與聲音相稱的人會有好運,言為心聲,心裡想說的話需要靠聲音來傳送,音質、音長、音階、音量只要有一項有問題,聲音表情就會連帶受影響,個人形象便會大打折扣。不論講述的內容多麼重要、多麼精采,如果聲音表情不到位、不精準,往往無法發揮口語表達的效果,甚至引起誤會、造成衝突,表達方式讓人敬謝不敏、溝通變成令人頭痛的問題,運氣怎麼會好?然而,有魅力的聲音卻能彌補外表的不足,這也就是為什麼大多數廣播節目主持人都沒有偶像明星的亮眼外貌,卻一樣深受聽眾喜愛。

我常在課堂上強調:「聲音沒有好聽不好聽,只有適合不適合。」當聲音適合這個人的角色、形象,並且也適合說話情緒、對話情境時,就會感動人心;若相反,就會讓人渾身不舒服。適合或不適合是既主觀又客觀的,跟聽者對聲音的敏感度和偏好有很大的關係。不過絕大數人對聲音的感覺是差不多的,究竟人們對說話聲音是如何「英雄所見略同」的呢?我歸納分析了幾種比較具有代表性的聲音供大家參考:

會員評鑑

3.5
3人評分
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3則書評
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立即評分
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4.5
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2022/09/18
劇透警告
主管說我不會說話,
講話太直接,
沒換位思考,
體會客戶的感受。
又說我聲調太平,
講話意圖使人想睡覺
(失眠的朋友,歡迎你斗內我,我可以錄音讓你睡得更好)
他說我說故事應該要有更有張力,
要把情緒帶進去,
講話要有抑揚頓挫。
因此趕快來讀周震宇老師的書,
學習如何聲入人心。
周老師說人們期待有生命力的交談及帶有感情的回應。
如果我們想讓說話方式更平易近人。
可以這麼做:
一、音調做出更多曲折起伏,
使最低音與最高音相差在五個音階左右。
二、音量要能聽得出輕重分明。
三、說話速度該快則快、該慢則慢。
不能從頭到尾都維持同樣速度。
四、刻意放鬆嘴型,
不要太字正腔圓。
五、加入顫音、氣音。
震宇老師引用了DISC人類行為科學分析理論,
來說明人格與特質之間的關係,
幫助大家聽聲辨人。
D:Dominance(支配型、指揮型)
說話方式:說話量多但句子簡潔有力、節奏快、底氣沉穩、音量較大。
表達風格:直接了當不囉嗦、大多只講重點、坦率直言、習慣主導談話、急於下結論、有魄力。
原型:英雄、梟雄。
代表性動物:老虎
企業主、中高階主管、業務員、政客大多是D型人。
I:Influence(影響型)
說話方式:說起話來興奮有活力、態度友善且開放、具有感染力、很容易被感動。
表達風格:音調起伏大、帶有顫音、話多、滔滔不絕速度快、音量較大、常驚呼連連。
原型:丑角、天真者。
代表性動物:孔雀
容易自High的I型人經常是公關、主持人。
S:Steadiness(穩健型、之原型)
說話方式:氣音較多、話少、說話速度慢、音量較小。
表達風格:平易近人、溫和有點沒力、聽的比說的多、需要較長的思考時間、害怕承諾。
原型:凡夫俗子、情人、照顧者。
代表性動物:無尾熊
S型人聲音辨識度低,聽過也不會有印象。
聲音較低沉或年長的S型長輩,
跟他們講話有安全感。
C:Compliance (分析型、校正型)
說話方式:語調平淡,聽起來有令人不寒而慄的感覺;注重說話的技巧、會修飾聲音、話不多、但用字遣詞精準、說話速度較慢、音量適中。
表達風格:追根究柢、愛講道理、井井有條、堅持已見、擅於提出質疑、很愛問問題。
原型:王者、智者。
代表性動物:貓頭鷹
C型人天生有王者、智者的氣質。
四型人有各自偏好的溝通方式,
學習調整自己的說話方式去跟不同類型的人溝通,
是體貼的表現。
萬維鋼也說過,
做事得體,
是被人愛的第一步。
震宇老師說改變音調,
就能改變傳達的情境。
如曲折調,
使人愉快,
營造具感染力的氛圍。
曲折調的說話技巧不難,
難在說話者的心態,
當自己心態還沒準備好,
很難放開把音階得這麼大。
想練習曲折調的人在心態上一定要夠解放。
也就是要很敢演。
降調:
展現誠意,
訴說肺腑之言。
使用降調說話較能拉近與聽者的情感距離。
平調:
想對人擺譜或營造事不關己的感覺。
說話最高音階與最低音階的落差在三度音之內,
稱為平調。
說話音調過於平淡,
通常是比較沒安全感、
太在意別人看法,
無法在環境裡感到自在,
沒有勇氣放開來說話,
表達內心真實的感受。
在社交場合說話太平淡,
容易引起誤會。
升調:
挑逗、挑釁、一對多激勵。
升調指對話時起音低、尾音高。
通常是疑問句才會有這樣的發聲方式。
若使用在一般對話,
其"潛台詞"具有挑逗或挑釁的意味。
一對一談話應盡量避免。
升調若用在一對多的場合,
則相當有渲染力,
司儀、主持人需要學習升調的技巧。
周老師在書中介紹了一個劍道的技巧-"殘心"
可以融入生活之中。
殘心指的是不隨便的生活態度。
一件事情的主體做完之後,
收尾的動作也要徹底執行,
這樣才算完整。
說話要從容不迫,
並且在每段話結束後,
用殘心的技巧將尊重、善意留在對方身上。
對方會覺得你很重視他的感受,
也比較願意卸下心防、釋出善意,
使溝通更加順暢。
殘心並不只是發生在話語結束的那一瞬間,
而是一個精雕細琢、深思熟慮的表達過程。
說話動聽的關鍵就是透過聲音表情把善意、尊重投射給對方。
要做好殘心,
必須先尊重自己與他人的每一次對話,
把每一次對話視為一個儀式來慎重對待。
從起、承、轉、合、結束都用心關照。
只要能做到殘心,
即使是生活對話,
都能充滿美感。
延伸閱讀:
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2
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2015/11/12
不知道是不是撰寫方式或是排版的原因,給人看不下去的感覺
展開
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4
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2011/10/13
若從前幾年書市開始引爆的讀心術、問話術熱潮來看,這本書可以說是一個非常特別的存在。因為聲音既可以作為讀心術,也可用作問話術的一部分。當然,作者的目的遠大於此。也許\因為其資深配音員及聲調訓練師的背景,由他來告訴我們如何聽聲音、玩聲音,當然是再適合不過。

尤其是聆聽隨書附贈的CD之後,作者迷人的聲音與說話方式的確能打動人心,也才想到,好多次在廣播或電視上聽到的,就是這個聲音。書中的DISC模式相當實用,也提醒了我其實正確的說話方式不是只有一種,還是得看你面對的人,也讓我了解到關照對方特質的重要。書中還有許\多聲音表情的練習,跟著操作以後,我只能說,玩聲音還真容易讓人不知不覺上癮。
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